Di SPV88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna untuk mengawal maklumat peribadi anda. Ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami, tanpa jargon perundangan yang mengelirukan.
Ini adalah asas cara SPV88 menguruskan data peribadi semua pemain Malaysia kami.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data SPV88 berkenaan maklumat yang kami kumpulkan daripada pengguna platform spv88.best. Dengan menggunakan platform SPV88, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Dokumen ini dikemaskini pada Januari 2026. Sila hubungi kami jika terdapat sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda.
SPV88 ("kami", "platform" atau "SPV88") adalah pengendali platform kasino online yang beroperasi di bawah domain spv88.best. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi pengguna kami dengan serius – bukan sekadar untuk memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami percaya bahawa kepercayaan pemain Malaysia terhadap SPV88 bergantung kepada cara kami menguruskan maklumat mereka.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana SPV88 mengumpulkan, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Ia juga menjelaskan hak-hak anda berkaitan data peribadi anda dan cara untuk anda menggunakan hak-hak tersebut.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform SPV88, termasuk pelawat yang belum berdaftar, ahli berdaftar yang aktif, serta bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup tetapi data mereka masih disimpan mengikut keperluan pengawal selia. Dasar ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dari platform SPV88.
Ringkasan: SPV88 menguruskan data anda dengan telus dan bertanggungjawab. Dasar ini menjelaskan segala-galanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda dari mula hingga akhir.
SPV88 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada tahap interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Bila Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad/Pasport), tarikh lahir, jantina | Semasa pendaftaran & KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Semasa pendaftaran |
| Data Kewangan | Maklumat akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), akaun bank FPX, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran | Semasa deposit/pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi, kemenangan dan kerugian | Semasa penggunaan platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi, maklumat peranti, data kuki, log akses | Secara automatik semasa penggunaan |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel yang dihantar, maklum balas yang diberikan | Apabila anda menghubungi sokongan |
SPV88 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pendapat politik atau orientasi seksual. Kami juga tidak mengumpulkan data biometrik seperti cap jari atau pengecaman muka kecuali dinyatakan sebaliknya dan dengan persetujuan nyata anda.
Data peribadi anda dikumpulkan melalui beberapa cara yang berbeza bergantung kepada jenis interaksi anda dengan SPV88:
Perlu diketahui: SPV88 tidak pernah membeli senarai data peribadi atau mengumpulkan data anda dari platform media sosial tanpa pengetahuan anda. Setiap titik pengumpulan data dinyatakan dengan jelas di dalam antara muka platform.
SPV88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan relevan. Di bawah adalah penjelasan terperinci bagi setiap tujuan penggunaan data:
Data identiti dan hubungan anda digunakan untuk mencipta, menguruskan dan mengesahkan akaun SPV88 anda. Proses KYC menggunakan data identiti untuk memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur dan memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
Data kewangan anda digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran yang anda inisiasi. Rekod transaksi disimpan untuk tujuan akauntansi, audit dan pematuhan pengawal selia. Maklumat ini tidak digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda.
Data teknikal, data permainan dan data transaksi dianalisis untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan, percubaan penipuan, penyalahgunaan bonus, penggunaan berbilang akaun dan corak yang berkaitan dengan pengubahan wang haram. Ini melindungi anda dan komuniti pemain SPV88 secara keseluruhan.
Data komunikasi dan sejarah akaun anda membantu pasukan sokongan SPV88 yang fasih Bahasa Melayu untuk memberikan bantuan yang lebih tepat dan berkesan. Rekod perbualan disimpan untuk tujuan latihan, kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
Data penggunaan yang diagregatkan (tanpa pengecaman individu) digunakan untuk memahami cara pemain Malaysia berinteraksi dengan platform, membolehkan kami menambah baik reka bentuk, prestasi, pilihan permainan dan ciri baharu yang relevan untuk komuniti pemain kami.
Dengan persetujuan anda, SPV88 mungkin menghubungi anda tentang promosi, bonus baharu dan kemas kini platform melalui SMS atau e-mel. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
SPV88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pemain kami kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan platform, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang tertentu:
Dalam semua kes perkongsian data dengan pihak ketiga, SPV88 memastikan bahawa hanya data minimum yang diperlukan dikongsi, perjanjian kerahsiaan yang kukuh wujud, dan pembekal pihak ketiga mematuhi standard keselamatan data yang setanding. SPV88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pembekal pihak ketiga di luar skop perjanjian yang kami buat dengan mereka.
SPV88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi semua pemain Malaysia kami dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun SPV88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna terhadap semua ancaman siber. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda – gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsi maklumat log masuk, dan segera laporkan kepada kami jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun SPV88 anda.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang ketara yang menjejaskan maklumat peribadi anda, SPV88 akan memaklumkan anda secepat mungkin melalui kaedah komunikasi yang paling bersesuaian, dan mengambil tindakan pemulihan segera mengikut prosedur tindak balas insiden kami.
SPV88 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengkonfigurasi tetapan cookies dalam pelayar anda untuk menyekat atau memadam cookies. Walau bagaimanapun, menyekat cookies penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan platform SPV88 dengan sepenuhnya – termasuk kemungkinan tidak dapat log masuk atau memainkan permainan live casino.
Nota tentang Cookies Pihak Ketiga: Pembekal permainan seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play Live mungkin menggunakan cookies mereka sendiri dalam antara muka permainan yang berjalan dalam platform SPV88. Penggunaan cookies tersebut tertakluk kepada dasar privasi pembekal berkenaan.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dengan perlindungan keselamatan fizikal dan digital yang komprehensif. SPV88 menetapkan tempoh penyimpanan yang berbeza bagi setiap kategori data berdasarkan keperluan operasi dan kewajipan undang-undang:
Dalam mengendalikan platform global, data anda mungkin dipindahkan dan disimpan di luar Malaysia untuk tujuan infrastruktur teknikal. SPV88 memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi termasuk perjanjian pemindahan data yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa.
Sebagai pengguna SPV88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Anda boleh menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@spv88.best:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan SPV88 melalui live chat atau e-mel di support@spv88.best. Sertakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan. SPV88 akan memberikan respons dalam masa 30 hari dari tarikh permohonan diterima. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
Perlu dimaklumkan bahawa beberapa hak ini mungkin dibatasi dalam keadaan tertentu – contohnya, kami tidak boleh memadam rekod transaksi kewangan yang mesti dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut undang-undang anti pengubahan wang haram yang berkenaan.
Platform SPV88 adalah perkhidmatan untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. SPV88 tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak yang berumur bawah 18 tahun.
Semua pengguna yang mendaftar dikehendaki untuk mengesahkan bahawa mereka berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. Proses KYC yang kami lakukan membantu memastikan bahawa pengguna memenuhi keperluan umur minimum ini melalui pengesahan dokumen pengenalan diri yang sah.
Jika SPV88 mendapati atau disemaklumkan bahawa seorang individu yang berumur bawah 18 tahun telah berjaya mendaftar dan menggunakan platform kami, kami akan segera menutup akaun tersebut, memadam semua data peribadi yang berkaitan, dan mengambil langkah-langkah yang perlu untuk mencegah kejadian serupa daripada berlaku semula.
Ibu bapa dan penjaga yang percaya bahawa anak-anak mereka mungkin telah mengakses atau mendaftar di platform SPV88 tanpa kebenaran harus menghubungi kami dengan segera melalui live chat atau e-mel di support@spv88.best. Kami akan bertindak balas dengan pantas dan memberi kerjasama sepenuhnya.
Platform SPV88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu – contohnya, apabila anda mengakses antara muka permainan live casino yang dikendalikan oleh Evolution Gaming atau Pragmatic Play Live, atau apabila anda diarahkan ke portal pembayaran penyedia eWallet untuk menyelesaikan transaksi deposit.
Dasar Privasi SPV88 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Setiap penyedia perkhidmatan mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan. SPV88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga ini, walaupun kami berusaha untuk hanya bermitra dengan penyedia yang mempunyai standard privasi dan keselamatan yang tinggi.
Penyedia pembayaran utama yang bermitra dengan SPV88 – termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank-bank peserta FPX seperti Maybank dan CIMB – adalah institusi kewangan berlesen di Malaysia yang tertakluk kepada pengawasan Bank Negara Malaysia dan mempunyai standard perlindungan data yang ketat.
SPV88 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang terpakai, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Setiap versi baharu akan mempunyai tarikh "Dikemaskini" yang baru di bahagian atas dokumen.
Untuk perubahan yang ketara – iaitu perubahan yang mengubah cara kami menggunakan data peribadi anda secara material – SPV88 akan memberikan notis yang sewajarnya kepada pengguna berdaftar, sama ada melalui e-mel, notifikasi dalam platform, atau paparan notis yang jelas pada halaman log masuk. Notis akan diberikan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa untuk memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan tersebut.
Penggunaan berterusan platform SPV88 selepas tarikh berkuat kuasa versi terkemaskini Dasar Privasi ini akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan yang dinyatakan. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform SPV88 sebelum perubahan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara SPV88 menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak data anda yang dinyatakan dalam Dasar ini, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Kami berkomited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan berkaitan privasi dengan cara yang adil dan telus. Jika anda berpendapat bahawa kami tidak menangani kebimbangan anda dengan memuaskan, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada badan pengawal selia perlindungan data yang berkaitan mengikut undang-undang yang terpakai.
SPV88 mempunyai Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan Dasar Privasi ini di semua peringkat operasi platform. Pertanyaan yang khusus berkaitan dasar privasi dan perlindungan data akan dikendalikan oleh pasukan ini melalui saluran e-mel yang dinyatakan di atas.
Sebagai pengguna SPV88, anda mempunyai kawalan yang jelas ke atas data peribadi anda. Berikut adalah cara untuk menggunakan hak-hak tersebut.
Log masuk ke akaun SPV88 anda untuk melihat dan mengemas kini maklumat peribadi yang boleh diubah. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan, hubungi sokongan kami.
Log Masuk ke Akaun →Untuk permintaan akses data, pemadaman atau sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi pasukan sokongan SPV88 yang sedia membantu 24/7 dalam Bahasa Melayu.
Lihat Soalan Lazim →Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada keseluruhan perjanjian penggunaan SPV88. Baca juga Terma & Syarat penuh kami untuk gambaran lengkap hak dan tanggungjawab anda.
Baca Terma & Syarat →Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di SPV88.
Baca juga dokumen-dokumen ini untuk memahami sepenuhnya cara SPV88 beroperasi dan melindungi anda.
Syarat penggunaan penuh platform SPV88 – hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, termasuk syarat deposit, pengeluaran dan bonus.
Baca Terma & Syarat →Panduan dan alat untuk memastikan anda bermain dengan selamat, terkawal dan bertanggungjawab di platform SPV88 setiap masa.
Baca Panduan →Kenali lebih lanjut tentang SPV88 – sejarah, misi, nilai teras dan komitmen kami terhadap pemain Malaysia sejak tahun 2018.
Baca Tentang Kami →Pendaftaran percuma dalam masa 3 minit. Deposit minimum RM30 melalui eWallet atau FPX kegemaran anda. Data anda dilindungi sepenuhnya dengan penyulitan AES-256 dan SSL 256-bit.
Platform untuk orang dewasa 18+ sahaja. Bermain secara bertanggungjawab.